Une interface avenante, un air sérieux, des avis partagés sur les forums… Peut-on faire confiance à MacKeeper ? Créer par la société Zeobit, MacKeeper est un « pack » d’applications en tout genres, censé améliorer les performances de votre machine. Acheté par la société KromTech, MacKeeper existe désormais dans sa version PC, PCKeeper (évidemment !). Vous trouverez de nombreux avis sur la toile. Les experts iakaa vous déconseillent fortement d’installer MacKeeper.
Que vous promet MacKeeper ?
– Un nettoyage complet de votre Mac
– Une protection antivirus pour Mac
– Une optimisation de votre système de sécurité
– Une amélioration des performances de votre Mac
Une communication agressive
MacKeeper est réputé pour son omniprésence publicitaire, notamment des fenêtres pop-up qui vous incitent à télécharger le logiciel. Ces pop-up intrusifs enjoignent les utilisateurs de Mac à nettoyer leurs machines et à en améliorer la sécurité. Mauvais signe… Comme chacun sait, sur le net, le pop-up est le comble de l’incivilité. Preuve que MacKeeper ne se soucie pas vraiment de son image de marque en choisissant une stratégie aggressive. De nombreux sites et forums plaident en faveur de MacKeeper. Le plus souvent ils sont en partenariat avec l’éditeur et ont des intérets financiers à promouvoir le produit. Soyez vigilants !
Le fonctionnement de MacKeeper
Une fois le logiciel téléchargé et installé, MacKeeper « scanne » votre Mac, et là… c’est le drame ! Les résultats sont catastrophiques ! MacKeeper détecte plus d’un millier de problèmes graves, votre espace disque est saturé, la sécurité de votre machine est à un niveau critique. En clair, votre Mac serait moribond et vous ne le saviez même pas. Bigre ! En réalité, le scan MacKeeper est toujours positif pour la simple et bonne raison qu’il ne s’agit pas d’un réel diagnostic. Mensonge éhonté !
Une fausse analyse
Les fichiers signalés comme dangereux ou inutiles ne sont ni dangereux, ni inutiles ! Ce sont des fichiers qui ne constituent pas un problème ou une menace. Certes, ils prennent un peu de place mais les supprimer n’aura pas d’influence majeure sur les performances de votre Mac. Il n’y a AUCUN problème critique sur votre Mac, rassurez-vous ! Du moins aucun parmi ceux signalés par MacKeeper. Les fichiers qualifiés de menaces par MacKeeper n’en sont pas.
Un logiciel inutile, voir dangereux
Si MacKeeper se contentait de crier au loup, la chose serait presque comique mais ce n’est malheureusement pas le cas. Plusieurs spécialistes affirment que MacKeeper pourrait générer des problèmes de fonctionnement sur votre Mac : lenteur et bugs. Ce n’est ni un malware, ni un virus, seulement un logiciel particulièrement mal fait, inneficace et à la diffusion insidieuse.
Mackeeper : un logiciel tenace
Cerise sur le gâteau, Mackeeper est difficile à éradiquer de votre Mac. Le fait qu’un logiciel soit tenace est généralement mauvais signe. Même si vous le désinstallez, MacKeeper laissera des traces. Il sera particulièrement compliqué de vous en défaire et de le désinstaller totallement. Nous vous conseillons de faire appel à un expert iakaa pour supprimer définitivement MacKeeper.
En clair, MacKeeper est une escroquerie. Renseignez-vous avant de télécharger un programme et en cas de doute abstenez-vous ! Si vous trouvez que votre Mac est lent ou si vous voulez améliorer ses performances ou son système de sécurité, la meilleure solution est de faire appel à un expert iakaa.
Bonjour
Je fais partis de ceux qui se sont fait gruger! Mais plus grave en nettoyant mon disque à distance, ils ont tout effacé! La récupération de mes données par un laboratoire spécialisé m’a couté ….920 €! Après plusieurs relances auprès de Kromtech, ils ont reconnu leur erreur et m’ont adressé une lettre de reconnaissance de dette, précisant le remboursement de 920 € et signée par l’un des dirigeants de cette Sté. Las, depuis plus de réponse de leur part malgré mes relances. J’ai donc envoyé une lettre recommandée avec AR à la direction de celle ci leur demandant de respecter leur engagement avant dépôt de plainte par mon avocat auprés du tribunal compétent de Cologne.
A suivre, donc….
Pour désinstaller ce type de logiciel très envahissant, j’ai fait glisser son icône dans la fenêtre de « App Cleaner » (logiciel gratuit), et j’ai vidé la corbeille.
Je remercie d’avance l’équipe de Iakaa de me faire savoir si cette opération est efficace pour supprimer complètement le logiciel MacKeeper.
Cordialement.
Bonjour, MacKeeper est un logiciel très difficile à désinstaller. En effet, il laisse des traces dans les fichiers de votre ordinateurs dont certaines lui permettent de se réinstaller sans votre avis. Nous recommandons un nettoyage approfondi pour plus de sécurité. Cordialement.
Bonjour, j’ai moi aussi été « attaquée » par MacKeeper, j’étais dans tous mes états sachant que mon Mac n’a qu’une semaine, je pensais réellement avoir été attaqué par un virus et on m’a empêchée au dernier moment de lancer le nettoyage avec cette application. Quel logiciel de nettoyage approfondi recommandez-vous ? Parce que je n’ai toujours pas trouvé quel était l’anti-virus intégré au Mac ni où il était…
Bonjour,
Il n’y a aucun anti-virus intégré à votre Mac et de plus, aucun anti-virus ne vous permettra de supprimer MacKeeper. MacKeeper est un logiciel particulièrement intrusif dont il vous sera difficile de vous débarrasser. En effet, certaines parties du programme, cachées dans les tréfonds de votre ordinateur permettent à MacKeeper de se réinstaller lui-même. Pour venir à bout de MacKeeper, faites appel à des professionnels ou à nos experts iakaa au 09 73 87 25 20.
Bonjour,
J’ai un MacBook depuis peu et en allant sur un site de streaming une page Mackeeper s’ouvre m’indiquant que mon Mac est infecté par 4 virus.
J’avais déjà utilisé le site de streaming (DPStream) et je n’avais eu aucun problème avec celui-ci .
J’aimerais savoir si mon MacBook a vraiment été infecté .
J’ai immédiatement ferme la page Mackeeper sans l’installer .
Merci d’avance .
Bonjour,
Si la fenêtre est émise par MacKeeper il n’y a aucun souci à se faire, votre Mac n’est pas infecté. MacKeeper tente de vous le faire croire pour vous arnaquer. Ne cliquez pas sur la fenêtre pop-up. Effectuez un nettoyage anti-malware pour être certain que votre Mac n’est pas infecté.
Bonne journée.
A SIGNALER, en plus des difficultés à supprimer le logiciel Mac Keeper, il faut se méfier du suivi.
Si vous avez communiqué votre carte bancaire, ils vont vous réabonner pour un coût de 104 €
Pour éviter ça, j’ai dû mettre opposition à ma carte bancaire ! Là, ils ont été très efficaces pour m’envoyer messages sur messages en Français alors qu’avant, je n’étais pas arrivée à les contacter
Les dialogues, toujours en anglais, parvenaient du canada ou d’ailleurs.
Je suis très déçu par MacKeeper. D’abord, ils m’ont facturé l’application 2x. J’ai téléphoné et ils m’ont garanti de me rembourser 1 version facturée à double. Après plus de 3 mois je n’ai reçu AUCUN REMBOURSEMENT !!!. Ensuite, ils m’ont proposé une assistance à distance pour améliorer les performances de mon Mac. Mon Mac a été complètement bloqué. Plus moyen de le mettre en route. J’ai dû aller chez Apple pour le faire réparer, donc encore des frais supplémentaires.
JE DECONSEILLE FORTEMENT D’ACHETER MacKeeper ET SURTOUT D’UTILISER LEUR ASSISTANCE A DISTANCE : C?EST UNE ARNAQUE:
j’ai acheté en 2015 pour 71,86€ le soi disant antivirus. En 2016 on me propose le produit à 118,80 € pour 2ans, donc je profite de cette offre et là surprise en regardant mon relevé de compte, j’ai 2 débits un de 118,80 et un de 71,86, après moult mails et c’est seulement après leur avoir demandé un remboursement que l’ on m’explique que l’achat de 2015 était reconductible sans annulation ma part… si vous avez une solution?
J’ai acheté et installé MacKeeper avec leur support le 8 mars 2016…Un contrat de 2 ans payé en $ américains. Je n’ai toujours aucun problème avec mon Mac depuis l’installation de MacKeeper.
Aujourd’hui, le 12 mars, je viens de recevoir un avis de mise à jour que je n’ai pas encore installée.
Et là je tombe sur votre site avec vos commentaires qui déconseille fortement le logiciel MacKeeper! Ciel on est continuellement dans la mire d’arnaqueurs! Qui dit vrai? Est-ce que aikaa a raison ou pas? Honnêtement j’ai aucune idée! C’est désagréable et tout lire et tout consulter en faisant des recherches est long. Cela demande un certain niveau de connaissances! Il y en a tout simplement trop à surveiller et à assimiler!
Là je vais où, je fais quoi, à qui est-ce que je fais confiance? J’ai un examen à préparer et je n’ai pas de temps à mettre là-dessus!!!!!!!! Vive la désinformation!
bjr Francois !
bien sûr, iakaa prêchent pour leur paroisse, (que je ne connais pas)
personnellement, j’utilise depuis des années Onyx pour mac dans ses versions successives et c’est nickel ! ( je ne travaille pas pour Onyx)
voilà, je ne me rappelle plus mais je crois que c’est gratuit.
Bonjour ,
Je viens de me faire avoir , j’ai remarqué que mon compte en banque vient d’être débité d’un montant de 71,86 € , hors que je n’ai pas utilisé ma carte pour ce paiement . Après avoir consulté mon agence bancaire « le Crédit Agricole de Ploudalmézeau « , l’employé trouve normal que si j’ai effectué un paiement par internet l’an passé avec ma carte bancaire qu’une société se permette de débiter mon compte l’année suivante en utilisant les données de ma carte !!!! En fait cette société vend MACKEEPER , j’ai donc effectué l’achat l’an passé en Mars mais ce programme ne fonctionnant pas et ayant consulté un informaticien , ce programme a été enlevé de mon ordinateur en décembre 2015 . Comment une société peut se permettre de conserver les données bancaires et de les utiliser ????
Bonjour,
une nouvelle proie de Mac Keeper à votre service ! J’aurais dû me renseigner avant… mais comme ma transaction date seulement d’avant-hier et que mon compte ne sera débité que dans un mois, j’ai demandé à la banque de refuser la transaction… en espérant que ça fonctionnera.
Mais au fait, comment être sûre que iakaa n’est pas le même genre d’escroquerie que mac Keeper ? et surtout comment ne pas devenir parano ? sourire à tous