Le budget consacré à l’équipement informatique constitue un enjeu central pour la majorité des 3,7 millions de TPE et micro-entreprises en France[1]. Comment optimiser votre prix informatique pour 5 à 10 postes de travail ? Quels sont les investissements prioritaires à envisager ? Le point complet avec Iakaa, solution experte de maintenance informatique en infogérance.

Quel est le coût de l’informatique pour une très petite entreprise ?

Le budget informatique moyen d’une PME ou TPE est bien sûr variable en fonction de son secteur d’activité. Les milieux professionnels très fortement dépendants du numérique (finance, assurance, autres activités tertiaires…) devront logiquement dédier une part plus importante de leurs ressources pour optimiser leurs coûts informatiques par rapport à d’autres professionnels (artisanat, industrie, agriculture…).

En règle générale, le budget informatique en pourcentage du chiffre d’affaires se situe entre 2 et 4 % pour l’ensemble des entreprises françaises[2]. Cette proportion peut toutefois grimper jusqu’à 9 % pour les secteurs dont les process métier sont les plus numérisés[3].

Pannes, intrusions malveillantes : un risque bien réel pour les TPE[4]

12 % des petites entreprises comptant au moins 10 salariés ont subi en moyenne une interruption de service en 2018 à la suite d’un incident de sécurité informatique.

En 2019, les petites entreprises ne sont par ailleurs que :

  • 70 % à pratiquer l’authentification par mot de passe fort ;
  • 69 % à mettre en place un contrôle d’accès au réseau ;
  • 68 % à assurer un back up extérieur de leurs données informatiques vitales.

Tarif informatique : quels sont les principaux postes de dépenses ?

Le budget informatique d’une entreprise peut se décliner en plusieurs catégories. La clé de répartition des dépenses est variable elle aussi. Une TPE typique va consacrer environ[5] :

  • 35 % pour l’achat du matériel et des infrastructures (ordinateurs, serveur, service d’hébergement…) ;
  • 30 % pour les frais de personnel (service informatique dédié en interne, régie ou prestataire externe) ;
  • 20 % pour l’achat et le droit d’utilisation des logiciels métier (acquisition de licence ou abonnement) ;
  • 15 % pour les prestations et services divers.

Un budget informatique de PME doit par ailleurs intégrer une dimension prévisionnelle, et prendre en compte le taux de renouvellement du matériel en voie d’obsolescence. À titre indicatif, il est recommandé de procéder à un remplacement[6] :

  • tous les 3 à 5 ans pour un poste de travail ;
  • tous les 3 à 5 ans pour une imprimante ou un copieur ;
  • tous les 5 à 7 ans pour un serveur informatique ;
  • tous les 5 à 7 ans pour un logiciel métier.

Quelles aides publiques pour la numérisation des TPE ?

Le prix de l’informatique pour l’équipement d’une très petite entreprise peut représenter une facture non négligeable. Différents dispositifs et aides publiques existent pour financer en partie l’effort de numérisation de ces structures de taille modeste[7] :

  • la réalisation d’un diagnostic numérique gratuit par la CCI France et CMA France permet à des TPE artisanales ou commerciales d’entamer leur transition numérique avec une meilleure visibilité ;
  • la garantie de prêt France Num, pilotée par la Bpifrance, permet de couvrir jusqu’à 80 % d’un prêt bancaire dédié à la transition numérique pour les entreprises de moins de 50 salariés6;
  • dans le cadre de la crise sanitaire, un chèque numérique de 500 € a été proposé en 2021 aux entreprises de moins de 11 salariés et au chiffre d’affaires inférieur à 2 millions d’euros. Renseignez-vous auprès du site officiel de Chèque France Num sur une éventuelle reconduction de ce dispositif ;
  • le portail clique-mon-commerce.gouv.fr apporte une solution technique clé en main pour les commerçants, artisans, et professionnels de l’hôtellerie-restauration souhaitant développer leur activité e-commerce.

Comment optimiser votre tarif informatique ?

La majorité des très petites entreprises et des professions libérales expriment des besoins simples en matière d’informatique : assurer le bon fonctionnement du réseau interne, maintenir et mettre à jour les postes de travail, gérer les plannings et messageries, réaliser une sauvegarde de sécurité régulière… Il est essentiel de proposer à ces professionnels un tarif de prestation informatique adapté, en stricte adéquation avec leurs attentes.

Le recours à une société spécialisée dans l’infogérance et la maintenance de serveurs à distance est la solution la plus performante et la plus économique pour le prix de l’informatique d’une TPE/PME.

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Les trois points clés à retenir :

  • le budget informatique d’une TPE représente typiquement 2 à 4 % de son CA[8];
  • les coûts informatiques d’une petite entreprise varient selon son secteur d’activité, tout comme la répartition entre les postes de dépenses ;
  • une solution en infogérance spécialisée TPE est l’option la plus économique pour les indépendants et les petits entrepreneurs.

[1]      https://www.insee.fr/fr/statistiques/4987235
[2]      https://www.manaps.com/optimiser-budget-informatique-tpe-pme.html
[3]      https://www.manaps.com/optimiser-budget-informatique-tpe-pme.html
[4]      https://www.insee.fr/fr/statistiques/4986807?sommaire=4987235
[5]      https://www.manaps.com/optimiser-budget-informatique-tpe-pme.html
[6]      https://www.manaps.com/optimiser-budget-informatique-tpe-pme.html
[7]      https://bpifrance-creation.fr/encyclopedie/covid-19-mesures-exceptionnelles/autres-mesures/covid-19-aides-a-numerisation
[8]      https://www.manaps.com/optimiser-budget-informatique-tpe-pme.html

 

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