Vous utilisez l’informatique au quotidien et vous ne pouvez plus vous en passer. Que ce soit pour réserver vos vacances, acheter des billets de train, gérez vos comptes sur les réseaux sociaux, développer votre activité professionnelle ou rester en contact avec vos proches, pas un jour ne passe sans que vous ne vous connectiez à internet. Seulement voilà : dès que votre ordinateur présente un problème vous vous sentez démuni. Les mystères du monde de l’informatique vous semblent austères et obscurs, bref, vous ne savez pas quoi faire et vous avez VRAIMENT besoin de votre ordinateur. Vous aimeriez pouvoir dépanner votre PC rapidement sans avoir à vous déplacer ? Cela peut vous sembler futuriste mais ce futur accessible dès aujourd’hui.
Comment ça marche ?
La télémaintenance informatique ou téléassistance consiste en la maintenance d’un système via le réseau internet. Concrètement, il s’agit de prendre le contrôle de l’ordinateur, de la tablette ou du smartphone d’un utilisateur en difficulté via internet pour procéder à distance au dépannage de son appareil. Cette opération est possible dans la plupart des cas et permet de répondre rapidement aux besoins et aux urgences des utilisateurs. Sachez que 95% des problèmes informatiques peuvent être résolus à distance où que vous soyez.
Les principaux avantages du dépannage à distance.
Tout d’abord, le dépannage est rapide et ne nécessite pas de frais de déplacement. Le PC de l’utilisateur n’exige aucune configuration particulière. Le diagnostique se fait rapidement afin de déterminer si le problème peut être résolu via internet. Pour ce faire, le technicien prend la main sur l’ordinateur et toutes les actions qu’il effectue sont visibles sur votre écran. Une action simple, rapide et tout en transparence.
Pour quels problèmes ?
Le télédépannage est efficace dans de nombreux cas tels que l’élimination de virus, l’optimisation de votre ordinateur, l’installation de logiciels, les nettoyages, mises à jour, paramétrages ou tout problème de sécurité informatique… En effet, beaucoup d’incidents sont dus à de mauvaises configurations ou à la présence de virus informatiques et ne nécessitent pas d’intervention physique sur l’ordinateur. Pour ce type de cas, le télédépannage est la solution optimale.
iakaa vous dépanne :
La procédure est simple et assure un dépannage efficace et rapide. Il suffit que votre ordinateur soit connecté à internet. L’entreprise iakaa est joignable par téléphone pour répondre à toutes vos questions. Une entreprise française, fiable, compétente qui propose un tarif fixe de 59€ par intervention. Quel que soit votre problème le prix est le même, pas de mauvaise surprise ! D’autre part, iakaa ne propose pas d’abonnement, vous ne payez que lorsque vous en avez besoin et si votre problème est résolu. Un service accessible, à l’écoute quel que soit la raison de votre appel ou votre niveau de compétence en informatique. iakaa est toujours à vos côtés pour trouver avec vous la solution à toutes vos déconvenues.
